MCEN mutuelle est la Mutuelle des Clercs et Employés de Notaire depuis plus de 100 ans. Son site Internet www.mcen.fr est également accessible sur www.mcen.info. La Mutuelle MCEN met à disposition de ces clients et sociétaires le portail de services dédié aux mutuelles, aux mutuelles entreprises, aux professionnels de santé et aux particuliers de la Fédération Mutualiste Parisienne. Ce portail MUTAGORA est accessible sur www.mutagora.fr.
MCEN : mutuelle des Clercs et Employés de Notaire
Un espace client est accessible pour les profils
- Espace Mutuelles : pour les mutuelles partenaires qui souhaitent paramétrer l’espace de leurs adhérents particuliers et entreprises, et bénéficier des services (recherche documents, dossiers et rapport d’activité)
- Espace Particuliers : décomptes et services en ligne
- Espace professionnels de santé : derniers remboursements, suivi des factures, demande de prise en charge
- Espace entreprises : inscrire un salarié, carte mutualiste et attestation
L’espace pour les particuliers propose de très nombreux services :
- Opter pour la mise en ligne de vos décomptes
- Rechercher un document
- Consulter vos derniers remboursements en ligne
- Obtenir vos attestations
- Obtenir votre duplicata
- Obtenir une prise en charge hospitalière
- Rechercher un professionnel de santé
- Rechercher un opticien partenaire Itelis
- Rechercher un opticien ou un chirurgien dentiste partenaire Itelis
- Consulter vos cotisations
- Consulter votre dossier adhérent
- Demander un devis (audio, dentaire, optique)
- Demander l’ajout d’un bénéficiaire
- Votre Mutuelle
- Le Tiers Payant
- Les professionnels conventionnés
- Modifier votre mot de passe
- Modifier votre adresse mail
- Modifier votre adresse
- Modifier votre IBAN Prestations
- Demander la modification de votre IBAN Cotisations
- Se désinscrire
Mon espace particulier sur www.mutagora.fr
Pour se connecter à son espace particuliers MCEN, vous devez vous rendre sur votre extranet personnel via le lien www.mcen.fr. Cliquez sur le lien « Ouvrir » dans la rubrique « Mutagora ».
Vous devez saisir votre identifiant (un email) ainsi que votre code d’accès puis cliquer sur le bouton « Connexion ». En cas de première visite, vous devez cliquer sur le bouton « Inscription ».
Problème d’accès à www.mcen.fr
En cas de problème d’accès à votre compte pour un des motifs suivants, vous pouvez contacter l’assistance technique ou suivre la procédure de réinitialisation du mot de passe.
- Tentative de piratage de votre compte
- Mot de passe oublié
- Vous n’avez plus accès à votre boite mail
Adresse et téléphone MCEN
Vous pouvez contacter MCEN Mutuelle facilement :
- Avec une inscription sur le formulaire de contact en ligne disponible sur www.mcen.fr en laissant votre nom, un email de contact et un message
- Par numéro de téléphone au contact 01 70 38 40 40
- En vous déplaçant dans l’agence à l’adresse 22, rue de l’Arcade – 75008 Paris
Vous pouvez rendre visite
J’ai envoyé mon dossier d’adhésion à la mutuelle début mars compte tenu de mon départ en retraite au 31 mars 2020. Je n’ai pas visualisé survmon compte le prélèvement de la cotisation pour le mois d’avril.
Avec mes remerciements
Je souhaite modifier mes garanties individuelles mais ne trouve pas le document d’adhésion
correspondant à télécharger?
Merci de m’indiquer comment faire?
CORDIALEMENT
PATRICA KING
J’ai passé un coup de fil environ 10 jours pour signaler que je n’avais plus accès à mon compte mutagora, j’ai donc recommencé depuis le début pour réactiver celui-ci, mais rien n’y fait, je suis considéré comme « inconnu ».
Je vous remercie de bien vouloir me préciser comment procéder à présent (j’ai essayé les différentes formules proposées).
Bien cordialement.
bonjour, je suis adhérente MCEN je souhaite envoyer une facture de médicaments a me rembourser non pris en charge par la CRPCEN.et je ne sais pas comment faire
Bonjour, je suis adhérente à la MCEN, je souhaiterai mes comptes de remboursements en ligne. j’ai perdu le n° de code à 4 chiffres. Merci de pouvoir me communiquer comment faire
Merci
bonjour,
Je suis dans l’attente de la carte de la Mutuelle alors que la fin de l’année est toute proche,
De plus je ne connais pas le montant des cotisations pour 2017 alors que je suis mensualisée. Qui dois je contacter ?
Merci
N’hésitez pas à contacter MCEN par téléphone au numéro : 01 70 38 40 40
Vous aurez ainsi le suivi de votre dossier de remboursement plus rapidement et pourrez faire part de vos problèmes.
Bonjour
Il y a 2 mois j’ai envoyé une facture de lentilles
A ce jour je n ai pas eu le remboursement
Est ce normal ?