La messagerie melanie2web est une plateforme de communication spécialement conçue pour les agents des ministères français. En effet, elle facilite les échanges de courriers électroniques et la gestion des conversations internes entre les agents. Enfin la connexion à mel2web s’effectue directement depuis le site internet mel.din.developpement-durable.gouv.fr depuis un ordinateur ou votre smartphone.
En savoir plus sur melanie2web
Le Ministère de l’Ecologie, du Développement Durable, des Transports et du Logement renouvelle son outil de communication melanie2web. Mel2web est également connue sous les noms de Melanie 2, Melanie 2 web Din ou Mel. Cette messagerie est utilisée principalement par les agents des cinq ministères suivants :
- Transition écologique,
- Logement, le ministère du Développement Durable,
- Agriculture,
- Alimentation,
- Transport.
Ces ministères adoptent cette plateforme pour améliorer leurs communications internes et faciliter la coordination entre les équipes. A cet effet, la plateforme permet aux agents de s’envoyer des courriers électroniques et de les consulter de manière sécurisée. Ainsi, ils peuvent échanger des informations, partager des documents et collaborer efficacement grâce à la messagerie melanie 2 web. En outre, le webmail offre également des fonctionnalités de sauvegarde des conversations, garantissant la conservation des échanges importants.
La sécurité est également une préoccupation majeure de la plateforme melanie2web. En effet, elle gère des informations sensibles propres aux activités des ministères concernés. Ainsi, des mesures de sécurité appropriées sont mises en place pour protéger les données et les communications des agents.
Enfin, il convient de noter que la messagerie Melanie2web est réservée aux agents des ministères mentionnés. Elle n’est donc pas accessible à tous les agents de tous les ministères français.
Comment accéder à la messagerie melanie2web
Première connexion à melanie 2 web
Il n’y pas de guide particulier pour la première connexion. En effet, vous devez vous assurez de bien avoir reçu vos identifiants de connexion. Puis connectez vous tout simplement à melanie web.
Sauvegarder le lien de connexion sur le bureau ou l’écran d’accueil de votre smartphone
Tout d’abord, il faut ouvrir votre navigateur internet (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge). Vous pouvez le faire sur votre ordinateur de bureau ou sur votre smartphone.
Ensuite, vous pouvez utiliser l’une des adresses suivantes :
- mel.din.developpement-durable.gouv.fr : c’est la nouvelle adresse officielle.
- melanie2web.din.developpement-durable.gouv.fr : c’était l’ancienne adresse officielle, maintenant remplacée par celle-au dessus. Néanmoins, elle vous renvoie toujours sur l’adresse officielle.
- Si aucune de ces adresses ne fonctionnent, vous pouvez rechercher « melanie2web » dans Google.
Dès que l’interface de connexion de la messagerie Mel s’ouvre, vous pouvez cliquer sur l’option « Ajouter à l’écran d’accueil ». Ainsi, un raccourci « Mél » est créé sur le bureau de votre téléphone ou ordinateur.
![Créer un raccourci Mél Web pour faciliter la connexion](https://www.votre-espace-client.fr/wp-content/uploads/creer-raccourci-mel-web.jpg)
Utiliser le webmail Mél
Pour commencer, sélectionnez l’icône de raccourci que vous avez précédemment créée. Ainsi, l’application melanie 2 web se lance alors dans votre navigateur préféré. Puis, la page d’authentification s’affiche comme ci-dessous :
![Accès à melanie2web.din.developpement-durable.gouv.fr](https://www.votre-espace-client.fr/wp-content/uploads/acces-melanie-2-web-din-developpement-durable-gouv-fr-1024x510.jpg)
Enfin, pour se connecter à melanie2web, vous devez saisir vos codes d’accès. C’est-à-dire un nom d’utilisateur et un mot de passe. En outre, vous avez la possibilité de cliquer sur l’option « Enregistrer mes informations d’identification sur cet ordinateur ».
Finalement, lorsque vous avez terminé de lire vos emails, pensez à cliquer sur Déconnexion. En effet, si vous partagez votre ordinateur, il faut se déconnecter de sa boite de réception e-mail.
Connexion à la messagerie avec le portail d’authentification Cerbère
Pour accéder à l’authentification du portail Cerbère, vous devez ouvrir votre navigateur avec authentification.din.developpement-durable.gouv.fr. Ensuite, vos codes d’accès seront nécessaires pour s’identifier.
Se connecter à mel2web avec France Connect
France Connect est un dispositif permettant de faciliter la connexion. En outre, il permet également de garantir l’identité des utilisateurs. En effet, il s’appuie sur des comptes déjà existants pour lesquels l’identité de l’utilisateur a été confirmée. C’est par exemple le cas avec les administrations ci-dessous. En effet, elles peuvent facilement vérifier l’identité des utilisateurs.
- impots.gouv.fr
- L’Assurance Maladie
- L’Identité Numérique
- Mobile connect et moi
- Santé famille retraite services
Problème de connexion à melanie2web
Si vous avez un problème de mot de passe, vous pouvez demander une réinitialisation. En effet, en cas d’oubli du mot de passe, la procédure n’a pas changé. Ainsi, vous ne pouvez pas demander un nouveau code d’accès depuis melanie2web. C’est dire que vous devez vous connecter au portail de votre ministère et faire une demande de déblocage de votre compte. Pour savoir quel portail utiliser pour débloquer votre compte, veuillez vous référer au chapitre sur les portails d’authentification.
Contacter le support du Ministère du Développement Durable
Afin d’obtenir de l’aide, vous devez systématiquement contacter le support applicatif pour ouvrir une déclaration auprès de votre Ministère.