Vistaprint est une société du groupe Cimpress. Elle aide les petites et moyennes entreprises à créer des supports marketing personnalisés pour faire connaitre leurs produits et leur marque. Ainsi, la société est connue pour ses cartes de visites gratuites. En outre, elle commercialise d’autres supports comme des pancartes et affiches, des autocollants, des calendriers, des cartes postales, des vêtements, des sacs, des livres photos, etc. Enfin, en tant que client de l’entreprise, je peux créer et me connecter à mon compte Vistaprint. Ainsi, je peux commander et suivre la livraison de mes produits directement depuis le site internet.
Comment obtenir des cartes de visites gratuites ?
Tout d’abord, vous devez savoir que l’offre pour obtenir 100 cartes de visites gratuites n’existe plus. En effet, l’entreprise avait alors réalisé un coup marketing à son lancement afin de se faire connaitre.
Cependant, il est possible de commander gratuitement un kit d’échantillons pour entreprise. C’est-à-dire un ensemble de produits que vous pourriez utiliser en entreprise :
- Cartes de visite
- Carte postale
- Dépliant
- Flyer
- Étiquettes en rouleau
- Enveloppe
- Chemise
Ce kit contient des exemples de cartes de visites. Ainsi, pour le commander, vous devez créer et vous connecter à votre compte Vistaprint.
Se connecter à mon compte Vistaprint
Tout d’abord, il faut ouvrir un navigateur pour accéder à votre espace personnel. Ainsi, vous devez lancer l’adresse www.vistaprint.fr. Vous pouvez utiliser un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette pour vous connecter à votre compte Vistaprint.
Ensuite, dès que la page d’accueil s’affiche, vous devez sélectionner la rubrique « Mon compte ». Celle-ci se trouve en haut à droite de votre écran. Il s’agit d’une icône de personnage.
Puis, vous devez choisir « Se connecter ». Ensuite, le site vous invite à renseigner vos codes de connexion. C’est-à-dire l’adresse email ainsi que le mot de passe que vous avez défini lors de la création de votre compte.
Enfin, cliquez sur le bouton se connecter pour accéder à votre espace client.
Vistaprint mon compte : problème de connexion
En cas de problème de connexion ou de compte Vistaprint bloqué, vous pouvez essayer de réinitialiser le mot de passe. En effet, si vous avez oublié votre code secret, vous pouvez en créer un nouveau. Pour cela, il faut suivre le lien « Mot de passe oublié ? ». Ce lien est présent sur la page d’authentification. Ensuite, vous devez indiquer votre identifiant, c’est-à-dire votre adresse email. Enfin, vous recevrez une notification email avec un lien pour démarrer une réinitialisation de mot de passe.
Comment contacter le service client ?
Si vous rencontrez une difficulté d’accès à votre compte Vistaprint ou pour toutes questions concernant un produit ou une commande, vous pouvez contacter le service client par téléphone. Ainsi, il faut appeler le 01.88.24.71.80 pour joindre un conseiller. La hotline ouvre du lundi au dimanche de 8h à 23h.
En outre, vous pouvez chattez en ligne avec l’un des agents de l’entreprise connue pour ses cartes de visites.
Enfin, le service client est disponible 24h/24 et 7j/7 par email. Il répond sous 1 jour ouvré. Vous devrez alors compléter le formulaire de contact présent sur le site internet.
