Grâce à mon compte Wish, je peux commander sur la plateforme de commerce en ligne. Ainsi, celle-ci est accessible depuis l’adresse www.wish.com. L’entreprise voit le jour en 2010 à San Francisco. Dès le début, Wish s’occupe de la mise en relation entre clients et vendeurs. C’est à dire qu’elle prend uniquement en charge le paiement et la construction de vitrine pour chaque vendeur. En outre, elle utilise un algorithme qui cible les attentes des utilisations. Enfin l’entreprise ne gère pas le stock et les envois de colis. En effet, cela relève de la responsabilité des vendeurs.
Si, l’entreprise ne s’occupe pas des livraisons, elle offre néanmoins un suivi de commande gratuit. Celui-ci est disponible au sein de son espace client. Nous détaillons toutes les informations pour se connecter à son espace personnel au sein de cet article.
Est-ce que le site Wish existe encore ?
Régulièrement, le site www.wish.com est bloqué dans votre moteur de recherche. Découvrez dans cet article comment accéder au site français wish de commerce en ligne. Attention, le site wishenfrancais.com n’est pas le site officiel. Ne communiquez pas votre information de connexion.
Le site Wish.com, qui avait été retiré des moteurs de recherche en raison de pratiques commerciales trompeuses, fait un retour inattendu le mardi 14 mars 2023.
La plateforme de commerce en ligne était sous le feu des critiques en raison de ses méthodes controversées, mais elle semble avoir opéré des changements pour revenir sur le devant de la scène. Malgré son retrait précédent, Wish est de retour, prêt à offrir une expérience d’achat en ligne à ses utilisateurs. La plateforme espère sûrement redorer son image et regagner la confiance des consommateurs grâce à cette relance. Il reste à voir comment le public réagira à ce come-back, étant donné que certains peuvent se souvenir des problèmes passés. Néanmoins, Wish est déterminé à revenir sur le marché, et il est intéressant de suivre les évolutions de cette plateforme de commerce controversée.
Comment créer un compte wish ?
Pour commencer à faire vos achats sur le site de vente en ligne Wish, suivez ces étapes simples pour créer un compte :
- Accédez au site web ou à l’application mobile de Wish.
- Choisissez votre mode de connexion : vous pouvez créer votre compte en utilisant votre adresse e-mail, ou vous connecter via Facebook ou un autre réseau social.
- Remplissez les informations nécessaires pour créer votre compte : cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, et un mot de passe.
- Une fois les informations saisies, validez votre inscription.
Une fois votre compte créé, assurez-vous de retenir vos identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe) car vous en aurez besoin pour vous connecter à votre compte Wish à chaque fois que vous souhaitez faire des achats.
Ensuite, pour confirmer votre compte et commencer à passer des commandes sur Wish, vous devrez peut-être authentifier votre compte via un e-mail que vous recevrez à votre adresse e-mail, ou par SMS si vous avez choisi cette option lors de la création de votre compte.
En résumé, ces étapes simples vous permettront de créer votre compte sur Wish et de commencer à explorer les différents articles disponibles sur le site pour faire vos achats en ligne.
Se connecter à Wish : mon compte en ligne sur www.wish.com
Accéder à mon compte Wish français depuis le site web
Pour se connecter à Wish mon compte en français, il faut simplement utiliser un navigateur internet. Tout d’abord, lancez celui-ci et ouvrez le site www.wish.com. Si vous ne trouvez pas le site en effectuant une recherche dans votre moteur de recherche, saisissez simplement l’adresse dans la barre URL de votre navigateur internet.
Ensuite, la page d’accueil vous propose de créer un compte (sign up) ou de vous identifier (log in). Ainsi, pour accéder à votre espace client, il faut se connecter.

Puis, identifiez-vous depuis cette interface de connexion à Wish mon compte. En effet, vous pouvez saisir votre adresse email et votre code secret pour ouvrir mon compte en ligne.
Enfin, il est possible d’utiliser les services de connexions Apple ID, Google et Facebook.
Se connecter à mon compte Wish depuis Android (Wish français mon compte)
Pour accéder à votre compte Wish depuis un appareil Android, voici les étapes simples à suivre :
- Téléchargez l’application Wish depuis le Google Play Store sur votre appareil Android.
- Une fois l’application téléchargée, lancez-la pour commencer.
- Sur l’écran d’accueil, vous verrez les différentes options pour créer votre compte Wish.
- Suivez simplement les instructions à l’écran pour créer votre compte. Il vous sera demandé de fournir les informations nécessaires pour créer un compte.
- Après avoir suivi ces étapes, votre compte Wish sera créé avec succès.
Il est bon de noter que l’application Android est la version la plus utilisée, et des millions d’utilisateurs ont déjà créé leur compte à partir de cette application. Les dernières versions de l’application ont simplifié le processus de création de compte, ce qui le rend rapide et facile. Vous devriez pouvoir créer votre nouveau compte en moins de deux minutes.
Accéder à mon compte Wish France depuis iOS
Pour démarrer, commencez par télécharger l’application Wish depuis l’App Store sur votre appareil iOS.
Une fois l’application téléchargée, lancez-la et suivez les étapes pour créer votre compte. Vous aurez plusieurs options pour créer votre compte, choisissez simplement celle qui vous convient le mieux.
Suivez ensuite les instructions à l’écran pour finaliser la création de votre compte.
Une fois votre compte créé, vous pourrez simplement ouvrir l’application à tout moment. Si vous êtes déconnecté, sélectionnez l’option « Se connecter » et choisissez la méthode de connexion que vous avez configurée lors de la création de votre compte.
Désormais, vous savez comment accéder à votre compte Wish sur votre appareil iOS. C’est simple et pratique pour faire vos achats en ligne.
Que faire en cas de mot de passe perdu ?
En cas d’oubli ou de perte de mot de passe, le site a prévu une procédure de réinitialisation. En effet, sur la page d’accès à mon compte Wish, vous pouvez cliquer sur « Mot de passe oublié ? » (Forgot password).

Tout d’abord, vous devez saisir votre adresse email. Ensuite, vous recevrez un lien de réinitialisation du mot de passe.
Impossible de télécharger sur iOS et Android : pourquoi l’aqpplication a été supprimée ?
En France, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a demandé aux géants du Web de déréférencer la boutique Wish. La décision de sanctionner le site e-commerce vient de la dangerosité ou du caractère illégal de certains articles en vente.
Ainsi, Apple, Microsoft et Google ont retiré l’application de leur store. Auparavant, vous pouviez trouver les applications comme suivant :
- Shopping Made Fun sur App Store
- Des promos toute l’année sur Play Store
- Des achats fun toute l’année sur Microsoft Phone Store

Suivi de commande Wish : suivre mon colis sur mon compte
Dès que vous êtes authentifié à votre compte, vous pouvez suivre vos colis. En effet, les dernières informations de suivi sont disponibles dans la liste des commandes.
Par exemple, vous pouvez voir l’historique de vos commandes. Mais aussi, vous pouvez obtenir le statut de chaque commande (validée, en préparation, en attente et expédiée). Si vous avez besoin, il est également possible de télécharger la facture de vos achats.
Quel est le délai d’attente pour recevoir sa commande ?
Lorsque vous effectuez des achats sur Wish, la durée moyenne de livraison pour un produit varie généralement entre 10 et 15 jours. Pour certains articles, ce délai peut s’étendre jusqu’à 1 mois. Chaque produit affiche des informations spécifiques concernant la livraison, telles que le coût de l’expédition et le délai estimé pour la réception de votre colis. Ces détails vous permettent d’avoir une idée précise de la date de réception de votre commande et des frais supplémentaires éventuels.
Pour optimiser vos frais de livraison et recevoir la plupart de vos colis en même temps, nous vous conseillons de regrouper plusieurs produits dans votre panier avant de finaliser votre commande.
Il est important de noter que le délai de livraison peut varier selon l’adresse de l’expéditeur. Plus le vendeur est éloigné de votre domicile, plus le délai peut être allongé. Si vous souhaitez une livraison plus rapide, vous pouvez parfois opter pour une livraison express, bien que cela implique généralement des coûts supplémentaires.
Grâce au suivi de livraison disponible, vous pouvez toujours connaître la localisation de votre colis en temps réel. Cela vous assure de recevoir votre commande à l’adresse prévue. Cependant, si vous constatez que votre colis met plus de temps que prévu pour arriver et que sa localisation n’a pas été mise à jour depuis un moment, n’hésitez pas à contacter le service client du site. Ils pourront vous fournir des détails supplémentaires sur l’état de votre commande et s’assurer que tout se déroule comme prévu.
Contacter le service client
Si vous souhaitez ouvrir une réclamation, vous devez contacter le service client Wish. Votre réclamation peut porter sur une demande de remboursement, un retour produit ou signaler un retard de réception de colis. Aussi, il est possible de signaler une infraction de la part d’un vendeur.
Attntion à ne pas utiliser de numéros de téléphone frauduleux et surtaxés. En effet, la seule manière de contacter le service clientèle est par le site ou les applications mobile.
Le chat est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Cependant, il est disponible uniquement en anglais sauf du lundi au vendredi entre 08h00 et 17h00. En effet, à ces heures, vous pouvez écrire en français ou en espagnol auprès de Wish France.
Je n arrive pas mettre l’appli de wish merci
Je n’arrive pas à me connecter pour un suivi de commande. Comment faire?
Je n’ai pas recu ma derniére commande qui doit datée du mois de juin
ou est passé ma commande
Bonjour Je veux retourner deux articles de ma dernière commande masi je ne sais pas comment faire J’aurais besoin de votre aide
Bonjour desoller de vous déranger je n’arrive plus as me connecter sur mon ancien compte de wish et javer une commande as fait mercis de me repondrd
ou sont passées le suivi de nos commandes wish
j ai fait une commande chez wish et je n ai toujours pas été livré de ma marchandise
je n arrive pas a rentrer dans mon compte wish
Bonjour
je souhaite éditer des factures suite à des achats sur Wish pour le compte de ma société.
Mais je ne trouve pas de bouton pour faire cela?
je voudrais retrouver mon compte code oublié
Suite à une annulation et un refus de colis sur votre conseil je dois recevoir un remboursement. je voudrais savoir quand le remboursement sera fait
merci
bonjour, encore une fois je ne recois plus de « pub/mail,ou autre de wish par emails
je n, arrive plus a me connecter a mon compte !!!!!
je ne peux retirer mon colis car j’ai égaré mon mail avec le qr code.merci de me le renvoyer