Le Crédit Agricole Loire Haute-Loire est une caisse régionale du CA. En effet, elle couvre le territoire formé par les départements de la Loire (CA 42) et de la Haute-Loire (CA 43). Grâce à son site Internet www.ca-loirehauteloire.fr, la banque met à disposition de ses clients tous les services de banque à distance. Le CA Loire Haute Loire est une banque de proximité. En effet, elle s’adresse aux particuliers, professionnels, agriculteurs, entreprises et associations. Tous disposent d’un accès à leur compte en ligne.
CA Loire Haute-Loire : banque à distance
La banque CRCA Loire Haute Loire est d’abord une banque avec des agences physiques. Mais avec l’essort d’internet, elle s’est véritablement transformée en banque en ligne. En effet, elle développe une offre importante de services bancaires à distance.
Ainsi, les clients du CA Loire Haute Loire peuvent consulter leur compte, les transactions ainsi que le solde depuis leur domicile. En outre, il peuvent accéder au service eDocument pour accéder à leur relevé de compte (eRelevé) mais aussi à leur RIB. Enfin, le CA LHL propose des services d’assurance avec Pacifica. Ainsi, tous les devis et attestations d’assurance sont présents dans l’espace personnel (rubrique eDocuments).
Si vous n’êtes pas encore client de la banque, vous pouvez ouvrir un compte en ligne avec votre ordinateur et une connexion à internet. En effet, toutes les démarches et documents se font via Internet.
www.ca-loirehauteloire.fr : mes comptes en ligne
Pour accéder à votre espace client, il faut d’abord ouvrir le site www.ca-loirehauteloire.fr dans un navigateur internet. Ensuite, vous devez cliquer sur le lien MON ESPACE PERSONNEL. Ainsi la page d’identification s’ouvre. Dans la page d’authentification à votre compte en ligne, vous devez saisir vos codes d’accès.
D’abord un identifiant à 11 chiffres. Celui-ci vous a été remis lors de l’ouverture du service de banque en ligne. En effet, il s’agit de votre numéro de compte principal ou du numéro de contrat de banque en ligne.
Puis un code personnel à 6 chiffres. C’est le mot de passe de votre espace client. Il faudra le saisir grâce au clavier virtuel qui s’affiche à l’écran.
Enfin, vous ouvrez votre espace personnel en appuyant sur le bouton VALIDER.
Je n’arrive pas à me connecter sur ca-loirehauteloire.fr
En cas de code personnel perdu ou mot de passe oublié, vous pouvez contacter votre conseiller CA Loire Haute Loire afin d’en obtenir un nouveau.
Sinon, il existe une procédure à suivre si vous souhaitez le faire en ligne. En effet, il faut renseigner une demande de réinitialisation du mot de passe. Celle-ci est disponible sur le site credit-agricole.fr/ca-loirehauteloire/. Ainsi, vous recevrez un nouveau mot de passe provisoire par SMS, e-mail ou courrier. Le mode de réception dépendra alors des informations personnelles que vous aviez communiqué à la banque.
Comment contacter le CA Loire Haute-Loire
Le CA Loire Haute Loire met plusieurs moyens de contact à votre disposition.
- Tout d’abord, vous pouvez demander à être rappelé au jour et à l’heure de votre choix.
- Si vous préférez appeler, vous pouvez contacter le service client au numéro 04 77 04 20 43. Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 15h30. En outre, c’est ce numéro de téléphone qu’il faudra composer en cas de problème technique avec la connexion à votre espace personnel.
- Aussi, il est possible de prendre renvez-vous avec son conseiller bancaire. Pour se faire, il suffit de remplir le formulaire de prise de rdv. Vous devrez indiquer vos informations personnelles puis choisir l’agence dans laquelle vous souhaitez vous rendre.
- Egalement, vous pouvez envoyer et recevoir des e-mail de votre conseiller via la messagerie de votre espace personnel.
- Enfin, le plus simple est de se déplacer en agence. En effet, le réseau d’agence est dense. Ainsi, vous trouverez facilement une agence près de chez vous. Le CA Loire Haute Loire est notamment présent dans les moyennes et grandes villes des départements 42 et 43, telles que : Saint-Etienne, Montbrison, Roanne, Saint-Chamond, Firminy, Rive-de-Gier, Riorges, Le Puy-en-Velay, Monistrol-sur-Loire, Yssingeaux et Briourde.
Si une offre de recrutement vous intéresse, vous pouvez consulter les offres d’emplois sur le site internet ca-loirehauteloire-recrute.talent-soft.com.
Enfin, l’adresse du siège social de la Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Loire Haute-Loire est au 94 rue Bergson – BP 524 – 42007 ST-ETIENNE.
